Política de Privacidad

1. Introducción

En Núcleo Seguro, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información de nuestros clientes. Como proveedores de servicios de seguridad ofensiva, entendemos la importancia crítica de la confidencialidad y el manejo responsable de datos sensibles.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios o visita nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información de Contacto

Cuando nos contacta a través de nuestro formulario o por email, recopilamos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Nombre de la empresa
• Número de teléfono (opcional)
• Información sobre el servicio solicitado

2.2 Información Técnica Durante Evaluaciones

Durante la prestación de nuestros servicios de seguridad, podemos acceder a:

• Información sobre su infraestructura tecnológica
• Datos de configuración de sistemas
• Registros de actividad (logs)
• Vulnerabilidades identificadas
• Credenciales de prueba proporcionadas

2.3 Información del Sitio Web

Nuestro sitio web puede recopilar información técnica estándar como dirección IP, tipo de navegador, y páginas visitadas para mejorar la experiencia del usuario.

3. Cómo Usamos la Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:

• Responder a sus consultas y solicitudes de servicios
• Realizar las evaluaciones de seguridad contratadas
• Generar reportes técnicos y ejecutivos
• Proporcionar soporte y seguimiento post-evaluación
• Cumplir con obligaciones contractuales y legales
• Mejorar nuestros servicios y metodologías

4. Protección y Seguridad de Datos

Como especialistas en seguridad, implementamos las mejores prácticas de la industria para proteger su información:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido basado en el principio de mínimo privilegio
• Autenticación multifactor para acceso a sistemas internos
• Auditorías de seguridad regulares
• Eliminación segura de datos al finalizar proyectos
• Acuerdos de confidencialidad (NDA) con todo nuestro personal

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con su consentimiento explícito: Cuando usted autoriza específicamente el compartir información
• Proveedores de servicios: Únicamente con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio (ej: hosting), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Requerimientos legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales

6. Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los propósitos descritos en esta política
• Satisfacer requisitos legales, contables o de reporte
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

Los datos técnicos recopilados durante evaluaciones de seguridad se eliminan de forma segura dentro de los 90 días posteriores a la entrega del reporte final, salvo que se acuerde lo contrario contractualmente.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
• Rectificar: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Eliminar: Solicitar la eliminación de su información personal
• Oponerse: Oponerse al procesamiento de su información personal
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor
• Retirar consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: privacy@nucleoseguro.com

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies mínimas y esenciales para su funcionamiento. No utilizamos cookies de seguimiento o publicidad de terceros. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos se almacenan y procesan en Argentina. Si trabajamos con clientes internacionales, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger su información de acuerdo con estándares internacionales de protección de datos.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización" al inicio de este documento.

12. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, contáctenos: