Política de Privacidad Transparencia y Confianza
En Núcleo Seguro, tu privacidad es fundamental. Aquí explicamos cómo protegemos tu información.
Esta Política de Privacidad explica cómo Núcleo Seguro recopila, utiliza, protege y gestiona la información que compartís con nosotros. Nos comprometemos a cumplir con GDPR, LGPD, CCPA y la Ley 25.326 de Argentina.
Información que Recopilamos
Solo recopilamos lo que vos nos compartís voluntariamente:
Datos Básicos
- • Nombre completo
- • Empresa
- • Teléfono (opcional)
Información de Consulta
- • Tipo de servicio
- • Descripción de necesidades
- • Comunicación por email
- • Documentos que envíes
Cómo Usamos Tu Información
Responder tu consulta: Contactarte sobre los servicios que solicitaste.
Preparar propuesta: Desarrollar cotización personalizada según tus requerimientos.
Comunicación comercial: Coordinar detalles del proyecto y cronogramas.
Cumplimiento legal: Cuando lo requiera la ley, compartiremos solo con autoridades competentes.
Compromisos de Confidencialidad
✓ Lo que hacemos
- Protegemos datos con encriptación
- Acceso solo a personal autorizado
- Cumplimos regulaciones internacionales
- Respondemos solicitudes de privacidad
✗ Lo que NO hacemos
- Vender datos a terceros
- Compartir con competidores
- Marketing sin tu consentimiento
- Revelar detalles de evaluaciones
Protección de Datos
Duración del Almacenamiento
Consultas sin seguimiento: 1 año máximo, luego eliminamos.
Durante negociación: Mientras evaluamos tu proyecto.
Post-evaluación: Hasta 2 años después (documentación regulatoria).
Solicitud de eliminación: Borramos inmediatamente si lo pedís.
Tus Derechos
Tienes derecho a:
Acceso: Copia de tu información.
Corrección: Actualizar datos incorrectos.
Eliminación: Solicitar que borremos tu información.
Portabilidad: Recibir datos en formato estructurado.
Solicitudes de Privacidad
Para ejercer tus derechos o consultar sobre privacidad:
Email:
Plazo:
Responderemos dentro de 15 días hábiles.
Cumplimiento Regulatorio
Cumplimos con regulaciones internacionales:
GDPR
Unión Europea
LGPD
Brasil
CCPA
California
Ley 25.326
Argentina
Información Especial: Servicios de OSINT
Si solicitás nuestro servicio de "Auditoría de Reputación Digital" (OSINT), esta información adicional aplica:
Consentimiento y Autorización
Confirmas que tienes autorización legal para solicitar la investigación. Si es sobre terceros, declara haber obtenido consentimiento del sujeto investigado. Solo procedemos cuando hay base legal clara.
Fuentes de Información
Investigamos información públicamente disponible: registros corporativos, redes sociales públicas, noticias, foros públicos, y bases de datos públicas. Nos limitamos a fuentes que cualquier persona puede acceder legalmente.
Información Recopilada Durante OSINT
Mantenemos:
- • Fuentes documentadas
- • Evidencia (screenshots)
- • Metodología empleada
- • Por 30 días máximo
Eliminamos:
- • Datos después de 30 días
- • Archivos raw/screenshots
- • Información duplicada
- • A solicitud del sujeto
Privacidad del Sujeto Investigado
Si eres el sujeto de una investigación OSINT y descubriste que Núcleo Seguro tiene información sobre vos, tienes derecho a acceder, corregir o solicitar eliminación de esa información. Contacta a hola@nucleoseguro.com.
Cumplimiento Legal de OSINT
Operamos de acuerdo con leyes de privacidad en cada jurisdicción:
- • GDPR (EU): Respetamos derechos de privacidad y derecho al olvido
- • LGPD (Brasil): Cumplimos con requisitos de consentimiento
- • CCPA (California): Respetamos derechos del consumidor
- • Ley 25.326 (Argentina): Cumplimos con protección de datos
Criterios de Evaluación para OSINT
Evaluamos cada solicitud considerando:
- • ¿Hay consentimiento o base legal clara?
- • ¿La investigación respeta derechos de privacidad?
- • ¿Se protege información sensible (menores, datos médicos)?
- • ¿Es un propósito legítimo y ético?
- • ¿Cumple con leyes locales?
SLA & Tiempos de Respuesta
Compromisos de servicio:
- • Recepción de solicitud: confirmamos dentro de 2 horas hábiles
- • Evaluación inicial: completamos en 5 días hábiles
- • Investigación: 7-10 días hábiles desde confirmación
- • Entrega de reporte: dentro del plazo acordado
- • Solicitudes de privacidad: respondemos en 10 días hábiles
Seguridad de Datos OSINT
Protección en cada etapa:
Durante Recolección:
Métodos seguros, privacidad de navegación, protección de identidad
Almacenamiento:
Encriptación de datos, servidores certificados, máximo 30 días
Transmisión:
Conexión segura, reportes protegidos, entrega confiable
Eliminación:
Borrado completo tras plazo, certificado bajo solicitud
En Núcleo Seguro, tu información es tratada con máxima confidencialidad y protección. La utilizamos exclusivamente para brindar los servicios solicitados. Nos comprometemos a no compartir, vender ni divulgar tus datos a terceros. Si tienes preguntas sobre cómo protegemos tu privacidad, contacta a nuestro equipo.
Última actualización: Agosto 2026