Política de Privacidad Transparencia y Confianza

En Núcleo Seguro, tu privacidad es fundamental. Aquí explicamos cómo protegemos tu información.

Esta Política de Privacidad explica cómo Núcleo Seguro recopila, utiliza, protege y gestiona la información que compartís con nosotros. Nos comprometemos a cumplir con GDPR, LGPD, CCPA y la Ley 25.326 de Argentina.

Información que Recopilamos

Solo recopilamos lo que vos nos compartís voluntariamente:

Datos Básicos

  • • Nombre completo
  • • Email
  • • Empresa
  • • Teléfono (opcional)

Información de Consulta

  • • Tipo de servicio
  • • Descripción de necesidades
  • • Comunicación por email
  • • Documentos que envíes

Cómo Usamos Tu Información

Responder tu consulta: Contactarte sobre los servicios que solicitaste.

Preparar propuesta: Desarrollar cotización personalizada según tus requerimientos.

Comunicación comercial: Coordinar detalles del proyecto y cronogramas.

Cumplimiento legal: Cuando lo requiera la ley, compartiremos solo con autoridades competentes.

Compromisos de Confidencialidad

✓ Lo que hacemos

  • Protegemos datos con encriptación
  • Acceso solo a personal autorizado
  • Cumplimos regulaciones internacionales
  • Respondemos solicitudes de privacidad

✗ Lo que NO hacemos

  • Vender datos a terceros
  • Compartir con competidores
  • Marketing sin tu consentimiento
  • Revelar detalles de evaluaciones

Protección de Datos

Encriptación HTTPS: Toda comunicación está cifrada.
Servidores seguros: Almacenados en infraestructura certificada (AWS) con backups.
Acceso restringido: Solo equipo con necesidad operativa accede.

Duración del Almacenamiento

Consultas sin seguimiento: 1 año máximo, luego eliminamos.

Durante negociación: Mientras evaluamos tu proyecto.

Post-evaluación: Hasta 2 años después (documentación regulatoria).

Solicitud de eliminación: Borramos inmediatamente si lo pedís.

Tus Derechos

Tienes derecho a:

Acceso: Copia de tu información.

Corrección: Actualizar datos incorrectos.

Eliminación: Solicitar que borremos tu información.

Portabilidad: Recibir datos en formato estructurado.

Solicitudes de Privacidad

Para ejercer tus derechos o consultar sobre privacidad:

Plazo:

Responderemos dentro de 15 días hábiles.

Cumplimiento Regulatorio

Cumplimos con regulaciones internacionales:

GDPR

Unión Europea

LGPD

Brasil

CCPA

California

Ley 25.326

Argentina

Información Especial: Servicios de OSINT

Si solicitás nuestro servicio de "Auditoría de Reputación Digital" (OSINT), esta información adicional aplica:

Consentimiento y Autorización

Confirmas que tienes autorización legal para solicitar la investigación. Si es sobre terceros, declara haber obtenido consentimiento explícito del sujeto investigado. Nucleó Seguro rechazará solicitudes sin autorización legal clara.

Fuentes de Información

Investigamos SOLO fuentes públicamente disponibles: registros corporativos, redes sociales públicas, noticias, foros indexados, bases de datos públicas, y breaches confirmados. NUNCA accedemos a sistemas sin autorización ni interceptamos comunicaciones privadas.

Información Recopilada Durante OSINT

Mantenemos:

  • • Fuentes documentadas
  • • Evidencia (screenshots)
  • • Metodología empleada
  • • Por 30 días máximo

Eliminamos:

  • • Datos después de 30 días
  • • Archivos raw/screenshots
  • • Info duplicada
  • • Bajo solicitud del sujeto

Privacidad del Sujeto Investigado

Si eres el sujeto de una investigación OSINT y descubriste que Núcleo Seguro tiene información sobre vos, tienes el mismo derecho a acceder, corregir o solicitar eliminación de esa información. Contacta a hola@nucleoseguro.com.

Limitaciones Legales de OSINT

Nos comprometemos a cumplir con todas las leyes de privacidad en cada jurisdicción investigada:

  • • GDPR (EU): Derecho al olvido, minimización de datos
  • • LGPD (Brasil): Consentimiento explícito para datos sensibles
  • • CCPA (California): Derechos del consumidor sobre información
  • • Ley 25.326 (Argentina): Derecho a habeas data

Servicios OSINT NO Permitidos

Rechazamos investigaciones OSINT para:

  • ✗ Discriminación (raza, género, religión, edad, discapacidad)
  • ✗ Acoso o seguimiento de personas
  • ✗ Competencia maliciosa sin causa legal
  • ✗ Extorsión, chantaje o fraude
  • ✗ Violación de leyes de privacidad locales

Para detalles completos sobre servicios OSINT, consulta nuestro documento de Marco Legal de OSINT.

Tu información es confidencial entre nosotros y vos. La usamos solo para responderte. Nunca la vendemos ni la compartimos. Si tienes dudas, nos escribís.

Última actualización: Agosto 2026